Polityka prywatności

1. Administrator

Administratorem Państwa danych osobowych jest K P S spol. s r.o., siedziba 434, 972 11 Poruba, Słowacja, IČO 31 574 866, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Trenczynie, dział Sro, wpis nr 2159/R – operator obiektu Wellness Rezort Tatranská Štrba. Kontakt w sprawach danych osobowych: rezervacie@wellnessrezorttatranskastrba.sk, telefon +421 905 678 329.

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Rezerwacja i pobyt: dane wpisane w systemie rezerwacyjnym (przede wszystkim imię i nazwisko, e-mail, telefon, termin pobytu, liczba gości i uwagi). Potrzebujemy ich do zawarcia i wykonania umowy o zakwaterowanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Płatność: płatności kartą obsługuje bramka płatnicza Comgate. Nie widzimy ani nie przechowujemy danych karty; od Comgate otrzymujemy jedynie informację o wyniku płatności.

Obowiązki prawne: dane gości i dokumenty księgowe prowadzimy w zakresie wymaganym przez przepisy (np. ewidencja gości, lokalna opłata za zakwaterowanie, księgowość) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon: imię, e-mail, telefon i treść wiadomości wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

3. Odbiorcy danych

System rezerwacyjny: Trevlix, s.r.o., Česká republika, IČ 14091887 – przetwarza dane rezerwacji w naszym imieniu.

Bramka płatnicza: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika, IČ 27924505 – przetwarza dane płatności jako dostawca usług płatniczych.

Dostawca hostingu i poczty e-mail tej strony.

Google: mapa na stronie ładuje się dopiero po kliknięciu; wtedy Google może zapisywać własne pliki cookies.

Organy władzy publicznej, jeśli wymagają tego przepisy.

4. Okres przechowywania danych

Dane rezerwacji przechowujemy przez czas trwania umowy, a następnie tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy (np. dokumenty księgowe 10 lat).

Wiadomości z formularza kontaktowego i e-maile przechowujemy tylko przez czas potrzebny do ich załatwienia.

5. Pliki cookies

Strona nie używa analitycznych ani reklamowych plików cookies. Przeglądarka zapisuje jedynie Państwa wybór z paska cookies.

Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić przez link Ustawienia cookies w stopce strony.

6. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, prawo sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Wystarczy napisać na rezervacie@wellnessrezorttatranskastrba.sk.

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.dataprotection.gov.sk).

Informacje obowiązują od 30. 10. 2026. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzyga wersja słowacka.